À PROPOS

Notre longue et riche histoire dans l’univers du café

NOTRE MISSION

Offrir une expérience café formidable appuyée d’une solide expertise orientée vers la satisfaction client.

Antony et Stéphane Paré
Père & fils

PREMIERS PAS

En janvier 1998, après une pause de 5 ans du domaine de la pause café, mais avec un bagage de plus 15 années dans le domaine du café, mon père, Antony Paré se lance et démarre Pause Café Trans-Québec. Tout au long de ses années de service au sein d’une grande entreprise de pause café, Antony déploie ses énergies à offrir un service à la clientèle hors pair.

Dès le mois d’avril 1998, alors que je termine des études collégiales en gestion financières en juin, je me joins à lui à temps partiel. Au départ, nous avons acquis une petite route de distributrices à café. Mon père s’occupait du service technique et de livraison ainsi que de la représentation alors que j’effectuais la gestion et le service technique. J’ai moi-même occupé deux emplois d’été comme aide-technicien. Étant autodidacte, j’ai appris très rapidement les rouages du service technique.

ACQUISITION

 

En 2001, nous acquérons la moitié de Distribution Café Express. Cette entreprise créée en 1988 offre, en plus du service de pause café que nous offrons déjà, la distribution en gros de café ainsi que la vente de machines expresso résidentielles et commerciales. Nous décidons de conserver ce nom puisqu’il représente mieux l’étendue de nos produits et services qui ne se limitent plus uniquement au service de pause café en entreprise.

NOUVEAUX LOCAUX

En 2004, nos locaux de la rue Jean-Talon Nord étant devenus trop petits, nous déménageons dans nos locaux actuels de 3700 pi2 afin de mieux développer notre boutique de machines espresso et soutenir notre croissance. Dès la première année, nos ventes de détail ont plus que doublé. Nous déployons tous les efforts pour surpasser les attentes de nos clients en mettant à leur disposition un large éventail de machines en démonstration et en offrant un service d’entretien et de réparation par des gens qualifiés, et la plupart du temps,  en moins de trois jour ouvrables.

NOTRE GAMME DE CAFÉS

 

Il nous fait plaisir de vous offrir nos mélanges espresso gourmets, le fruit de l’expérience de notre famille en matière de cafés spécialisés et d’équipement. Nous avons judicieusement conçu ces mélanges pour vous permettre de profiter pleinement de l’utilisation de votre machine espresso. Prenez plaisir à les savourer, laisser leur parfum vous envahir, c’est un pur bonheur.

AUJOURD’HUI

Aujourd’hui, notre famille est propriétaire à 100% de l’entreprise. Nous continuons dans la même veine en offrant des produits et des équipements de qualités à notre clientèle commerciale et résidentielle. Notre service fait notre renommée et le bouche à oreille est devenu notre meilleur outil de développement. Nous entamons donc notre 28e année d’existence et notre personnel d’expérience est toujours aussi enthousiaste à vous servir. Vous êtes les bienvenus chez nous et nous avons hâte de vous présenter notre éventail de produits et services.