RÉPARATIONS

Avis important: Notre entreprise familiale sera fermée pour les vacances du 19 juillet au 2 août 2020 inclusivement.

SVP, VEUILLEZ APPORTER VOTRE MACHINE EN ATELIER DANS UN ÉTAT HYGIÉNIQUE CONVENABLE. NOUS NOUS RÉSERVONS LE DROIT DE REFUSER TOUTE MACHINE PRÉSENTANT UNE ACCUMULATION DE MOISISSURES OU TOUTE AUTRE SIGNE ÉVIDENT DE NÉGLIGENCE D’ENTRETIEN DE VOTRE PART.

Nous effectuons une évaluation professionnelle et complète de l’état de votre machine expresso et ce, sans frais. Cela implique de désassembler la machine afin d’avoir un portrait exact de la situation. Si vous refusez la réparation, aucun frais ne sera exigé et vous pourrez récupérer votre machine démontée pour les pièces. 

Des frais de $45.00 seront payables si vous souhaitez récupérer la machine complètement ré-assemblée. Notez qu’il y de fortes probabilités que la machine ne fonctionne pas malgré le remontage en raison des composantes  défectueuses.

 

APRÈS 30 JOURS, SI VOUS NE FAITES PAS RÉPARER VOTRE MACHINE ET QUE VOUS N’ÊTES PAS  VENU LA CHERCHER, CELLE-CI SERA ENVOYÉE CHEZ OPTION MÉTAL RECYCLÉ POUR LA RÉCUPÉRATION DES MÉTAUX.

 

COMPLÉTEZ LE FORMULAIRE CI-BAS SI VOUS AVEZ BESOINS DE RENSEIGNEMENTS SUPPLÉMENTAIRES SUR NOTRE SERVICE TECHNIQUE!

Équipe qualifiée

Notre personnel professionnel saura vous donner entière satisfaction.  Nos techniciens ne s’improvisent pas réparateurs. Nous avons une riche expérience technique et une équipe stable bénéficiant de formation continue afin de réparer et d’ajuster parfaitement votre machine espresso.

Service rapide et garanti

Nous réparons votre machine dans les meilleurs délais avec des pièces d’origine de qualité. Pas d’imitation, pas de mauvaise surprise. Nous vous préparons une évaluation complète et c’est vous qui décidez. Une garantie de 3 mois s’applique sur les réparations effectuées.

Autres marques

Nous faisons également la réparation de plusieurs marques de machines expresso domestiques hors garantie:

  • Jura Super-automatiques
  • Delonghi Super-automatiques uniquement
  • Saeco Super-automatiques et manuelles
  • Lelit
  • Avanti
  • Breville  810 – 840 – 870 uniquement (Les modèles Roma  – 800 – 820 – 830  ne sont plus réparables puisque Breville a cessé de vendre les pièces de ces versions. Les modèles 880 – 900 – 920 – 980 ne peuvent réparés que par Breville)

Communiquer avec nous pour savoir si nous sommes en mesure de réparer votre marque et modèle de machine!

Veuillez noter que les manufacturiers conservent des pièces de rechange moins longtemps qu’ils en avaient l’habitude.
Il est donc possible que certaines réparations nécessitant des pièces uniques à votre machine ne puissent être effectuées. 

Centre de service autorisé